Mentions légales

Responsable du contenu :

Cebourg Hotel AG

Concept, design et illustrations :

Rasmus Thomsen
Katrin von Niederhäusern
Nikolaj Schmidt
Frederik Øst

Programmation :

Arne Van Kauter

Photographie :

Lukas Lienhard
Nikolaj Schmidt

Texte (EN)

Rasmus Thomsen

Texte (DE)

Silke Lambers

Texte (FR)

Mélanie Chanat

Technologie des bons-cadeaux développée par E-GUMA

Conditions générales

Entreprise: Cebourg Hotel AG
Adresse: Moosstrasse 40, 3920 Zermatt
Téléphone: +41 27 968 1717
E-Mail: info@matthiol.com

Représentants:

Roland Frick, conseil d’administration

• Rolf Jermann, conseil d’administration

Siège social : Zermatt (Schweiz)
Inscription au registre du commerce : Inscrit au registre du commerce du canton du Valais
Numéro d’identification de l’entreprise : CHE-113.459.302
Numéro de TVA : CHE-113.459.302 TVA

1. Contenu
Toute information publiée s’entend sous réserve de changements possibles. Tous les prix indiqués sont en CHF. Sous réserve de tout changement de prix ou erreur concernant le prix ou les dates des forfaits.

2. Protection des données

Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle. Le traitement des données sur le site web est effectué uniquement par les Maisons Matthiol et ses partenaires. Vos données peuvent être enregistrées par le formulaire de contact que vous remplissez ou par la visite de notre site web (par ex. navigateur, adresse IP, heure de la consultation du site et le site consulté). Cet enregistrement a lieu automatiquement lors de la l’entrée sur le site.

Vos données sont perçues pour garantir un fonctionnement sans erreur du site web. D’autres données servent à l’analyse de votre comportement en tant qu’utilisateur. De plus, vos données peuvent être utilisés pour régler le contrat d’hébergement ainsi que des services supplémentaires correctement.

Vous avez le droit de d’être renseigné gratuitement sur l’origine, le destinataire et l’objectif de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la suppression de ces données.

Sur notre site web, vous avez la possibilité de d’effectuer une réservation ou de vous inscrire pour notre newsletter. Les données transmises pour ces services sont particulièrement sensibles et sont transmises par un programme crypté.

Pour la protection de la transmission de contenus confidentiels comme par ex. les réservations de chambres, notre site utilise un cryptage SSL respectivement TLS. Vous reconnaissez ce cryptage dans l’adresse du site qui change de http:// en https:// et un symbole de cadenas apparaît. Lorsque ce cryptage est activé, les données qui nous sont envoyées ne peuvent pas être lus par des tiers. Ceci est également valable pour l’envoi de données de paiement et les paiements effectués directement sur le site.

3. Résponsabilité pour les liens
Malgré le contrôle soigneux des contenus, nous déclinons toute responsabilité pour les contenus des liens externes. Les administrateurs des sites reliés sont responsables pour leurs contenus.

4. Droits d’auteur
Le contenu de ce site web est protégé par les droits d’auteur. La mise à disposition de contenus et d’images de ce site sur d’autres sites web est uniquement permise avec l’accord de la rédaction. Les indications de ce site web sont créés en meilleures conscience et contrôlés soigneusement. Tout de même les erreurs de contenu et d’exactitude ne peuvent être exclus. L’administrateur du site web ne prend aucune responsabilité ou garantie pour la l’exactitude, l’actualité et la l’intégralité des informations mises à disposition. Informations sans garantie.

5. Utilisation de Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. Google Analytics utilise des soi-disant Cookies, des fichiers texte qui sont enregistré sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations produites par les Cookies durant l’utilisation du site (incl. votre adresse IP) sont envoyées sur un server de Google aux USA et enregistré sur celui-ci. Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site web, créer un rapport sur l’activité du site web pour l’administrateur et pour réaliser d’autres services liés à l’utilisation du site et d’internet. De plus, Google pourra transmettre ces données à des tiers si cela est demandé par la loi ou que ces tiers traitent ces données au nom de Google. Google ne mettra jamais en lien votre adresse IP avec des autres données. Vous pouvez bloquer l’installation des cookies avec un paramètre de votre navigateur. Nous vous informons que dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez utiliser toutes les fonctions du site web correctement. Par l’utilisation du site web, vous donnez votre accord pour le traitement des données par Google comme décrit ci-dessus.

Le relevé et l’utilisation de votre adresse IP par Google Analytics peut être réfuté à tout moment pour l’avenir. Vous trouverez plus d’informations sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Nous vous rendons attentif que le site web de Google Analytics a été élargi par le code "gat._anonymizeIp();" pour garantir un saisi anonymisé de l’adresse IP.

6. Cookies
Notre site internet utilise des soi-disant Cookies, des fichiers texte qui sont enregistré sur votre ordinateur et qui peuvent être consulté par celui-ci à nouveau. Les Cookies vous permettent de vous inscrire à nos services et de personnaliser l’apparition sur le web. Pour cela, notre site web est soutenu par des Cookies, qui collectionnent des informations sur votre adresse IP, le temps et la durée de votre visite, le nombre de visite, l’utilisation du formulaire, vos paramètres de recherche, vos paramètres de présentation, vos favoris sur notre site. La durée d’enregistrement diffère de Cookie en Cookie. Nous journalisons chaque accès à notre site web et chaque consultation de fichier sur le site. Base juridique Art.6 par.1 S.1 lit.f du règlement général sur la protection des données respectivement Art. 13 par.1 RGPD.

Vous pouvez bloquer l’installation de Cookies par notre site à tout moment avec le paramètre correspondant de votre navigateur et refuser l’installation de Cookies de manière permanente. De plus, les Cookies déjà installés peuvent être éffacés par votre navigateur ou un programme correspondant. Ceci est possible avec tous les navigateurs courants. Si vous désactivez l’installation des Cookies, il est possible que notre site ne puisse pas être utilisé correctement avec toutes ces fonctions.

7. Ihotelier (quand les clients sont sur le portail de réservation)
Les clients, qui ont accès à une promotion dû à l’origine ou la monnaie (et qui ont la permission du client définitif pour la promotion) auront un Cookie installé sur le navigateur du client définitif jusqu’à la fin de la réservation qui affichera le prix correct. Le Cookie restera actif pour 30 jours et l’utilisateur ne sera pas demandé à nouveau de donner sa permission. Les données Meta de la permission (contenu exact et tampon de la date et l’heure) sont enregistrés au moment où le client réserve la chambre.

8. Media (quand les clients arrivent sur le site par une publicité/étendard)
Les Cookies sont crées sur le site du client par une application Tag Manager. Ce Tag est produit par une plateforme publicitaire et utilisé pour le réseau médiatique par ex. Google. Ces Cookies contiennent des informations sur le navigateur du client comme les favoris, type de navigateur, endroit, adresse IP et langue. Les informations sont utilisées pour afficher des publicités au client sur d’autres sites et les réseaux sociaux. Selon les paramètres de la campagne publicitaire et de la stratégie, le Cookie peut rester actif entre 2 et 45 jours. Après cette durée, il est expiré.

9. Tracking web
Nos sites web utilisent Google Analytics (avec Google Optimize intégré), un service d’analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des Cookies qui permettent une analyse de l’utilisation de la page. Les informations produites par les Cookies durant l’utilisation du site (incl. votre adresse IP) sont envoyées sur un server de Google aux USA et enregistré sur celui-ci. Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site et pour créer des rapports sur l’activité de l’utilisateur et d’autres services reliés au site web et l’utilisation d’internet. De plus, Google pourra transmettre ces données à des tiers si cela est demandé par la loi ou que ces tiers traitent ces données au nom de Google. Base juridique Art.6 par.1 S.1 lit.f du règlement général sur la protection des données respectivement Art. 13 par.1 RGPD.

Vous pouvez refuser le saisie des données (incl. votre adresse IP) durant l’utilisation du site par le cookie ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et installant le plugin suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Google est certifié sous l’accord Privacy-Shield et garantie ainsi le respect de la protection des données selon la loi européenne (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Vous trouverez plus d’information sur le traitement des données par Google dans les Règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

10. Plug-ins réseaux sociaux
Nous utilisons les plugins des réseaux sociaux listé ci-dessous sur notre site. Pour cela, nous opérons avec une solution « deux clics » avec laquelle aucune donnée personnelle n’est transmise lors de la visite du site en premier lieu. Uniquement lorsque vous cliquez sur le champ du plugin et l’activez ainsi, le fournisseur du plugin reçoit l’information que vous avez ouvert la page correspondante avec notre offre promotionnelle. Les données mentionnées au chiffre 2 de ces conditions sont également transmises. Le fournisseur du plugin enregistre les données et les utilise dans le but d’optimiser son site selon vos intérêts, des analyses de marché et de la publicité. Art.6 par.1 S.1 lit.f du règlement général sur la protection des données respectivement Art. 13 par.1 RGPD. Nous n’avons aucune influence sur les données prélevées et le traitement par les fournisseurs des plugins. Ceci est soumis aux déclarations de protection des données des tiers. Vous trouverez plus d’informations concernant les buts et les traitements des données saisies par les fournisseurs des plugins dans les déclarations correspondantes :

Plug-in Fournisseur et déclaration de protection des données

Facebook: Facebook Inc.:
www.facebook.com/about/privacy/update

Instagram: Instagram LLC:
help.instagram.com/519522125107875

Tripadvisor: TripAdvisor Inc:
https://tripadvisor.mediaroom.com/us-privacy-policy

MEWS: Mews, Inc.:
Boutique Hotel Matthiol - Neue Buchung (mews.com)

11. Google Maps
Nous utilisons sur notre site un plugin du service web Google Maps. Le fournisseur de Google Maps est Google Inc. En utilisant Google Maps sur notre site, des informations sur votre utilisation du site (incl. adresse IP) sont envoyées sur un server de Google aux USA et enregistré sur celui-ci. Nous n’avons pas de connaissances sur le contenu exact des données transmises ni sur l’utilisations par Google. De plus, Google pourra transmettre ces données à des tiers si cela est demandé par la loi ou que ces tiers traitent ces données au nom de Google. Google garantie ne pas mettre en lien votre adresse IP avec d’autres données personnelles. Si vous désactivez Javascript dans votre navigateur, vous empêchez l’exécution de Google Maps. En conséquence, vous ne pourrez pas afficher de cartes sur notre site. En utilisant Google Maps, vous donnez votre accord au saisie et au traitement des données par Google Inc. comme décrit ci-dessus. Art.6 par.1 S.1 lit.f du règlement général sur la protection des données respectivement Art. 13 par.1 RGPD. Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation de Google Maps consultez le lien suivant : https://www.google.com/intl/fr_fr/help/terms_maps/

12. Newsletter
Avec votre accord vous pouvez abonner notre Newsletter dans lequel nous vous informons sur les promotions actuelles. Pour l’inscription à notre Newsletter, nous utilisons le soi-disant procès Double-opt-in. Cela veut dire qu’après l’inscription au Newsletter, un email vous sera envoyé dans lequel vous devrez reconfirmer votre inscription et donner votre accord définitif. Les données obligatoires pour l’envoi du Newsletter sont votre titre, votre nom de famille et votre adresse email. Base juridique Art.6 par.1 S.1 lit.f du règlement général sur la protection des données respectivement Art. 13 par.1 RGPD. Vous pouvez révoquer votre accord à l’envoi du Newsletter à tout moment et le décommander. La révocation peut être transmise par un clic sur le lien dans le Newsletter, par email à info@matthiol.com ou par un message à la personne de contact mentionnée dans l’empreinte.

13. Vos droits
Vous avez les droits suivants concernant les données personnelles vous concernant :

• Le droit de renseignement
• Le droit de correction ou suppression
• Le droit de restriction du traitement
• Le droit de révocation du traitement
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit de plainte envers une autorité de surveillance concernant le traitement de vos données personnelles par nous

Tant que le traitement de données sur notre site internet a été accordé par vous, vous pouvez le révoquer à tout moment sans raison. La révocation est à adresser à la personne responsable mentionnée au début de l’empreinte.

14. Exclusion des responsabilités
Notre site contient des liens et références revoyant sur des contenus de tiers. Nous n’avons aucune influence sur ce contenu ou le traitement des données par ces tiers. Ceci est soumis aux déclarations de protection des données des fournisseurs. Nous ne prenons aucune responsabilité pour les contenus ou procès de traitement des données par ces tiers.